Le temps, un challenge à prendre en considération dans l'attrition des employés

Youssef Oubelmouh (1, 2) , Frédéric Fargon (2) , Cyril de Runz (1) , Arnaud Soulet (1) , Cyril Veillon (2)

1 BDTLN - Bases de données et traitement des langues naturelles
2 Devoteam

Réduire le taux d’attrition des employés est devenu un objectif majeur au sein des entreprises. Il existe une grande quantité de travaux sur la prédiction de l’attrition des clients mais beaucoup moins sur l’attrition des employés bien que ce phénomène soit de plus en plus important. Nous montrons dans cet article que le temps a un impact sur l’attrition alors que la majorité des variables utilisées pour prédire les démissions dans la littérature ne prennent pas en compte l’aspect temporel. Pour cela, nous proposons d’identifier si une variable temporelle est significativement différente entre les employés partis et ceux restés en nous appuyant sur les tests statistiques de Mann-Whitney U. Nous appliquons notre approche à des données internes à une entreprise de services du numérique permettant d’isoler des variables comme par exemple la durée des différentes missions effectuées. Notre étude conclut qu’il est nécessaire d’avoir la trajectoire temporelle des employés pour mieux appréhender le phénomène de l’attrition.

Domaines: Informatique [cs]

Youssef Oubelmouh, Frédéric Fargon, Cyril de Runz, Arnaud Soulet, Cyril Veillon. Le temps, un challenge à prendre en considération dans l'attrition des employés. Atelier Gestion et Analyse de données Spatiales et Temporelles @ EGC2023, Jan 2023, Lyon, France. pp.1-13. ⟨hal-04077215⟩